Bảo Vệ Thông Tin
Cá Nhân Tại 789bat

📥 1. Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập

Để cung cấp dịch vụ giải trí và cá cược trực tuyến chất lượng cao, 789bat cần thu thập một số thông tin cá nhân từ bạn trong quá trình đăng ký, sử dụng và giao dịch trên nền tảng. Chúng tôi chỉ thu thập những dữ liệu thực sự cần thiết và cam kết không thu thập thông tin vượt quá phạm vi đã nêu trong chính sách này.

Các loại dữ liệu cá nhân mà 789bat có thể thu thập bao gồm:

Cụ thể, chúng tôi thu thập dữ liệu thông qua các kênh sau:

• Đăng ký tài khoản: Họ tên, ngày sinh, email, số điện thoại và mật khẩu được mã hóa khi bạn tạo tài khoản mới tại 789bat.
• Xác minh danh tính (KYC): Ảnh chụp CCCD/CMND/Hộ chiếu và ảnh chân dung khi bạn hoàn tất quy trình xác minh bắt buộc trước khi rút tiền lần đầu.
• Giao dịch tài chính: Thông tin tài khoản ngân hàng, ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay) hoặc ví tiền điện tử (USDT) được sử dụng để nạp và rút tiền.
• Sử dụng nền tảng: Địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt, hệ điều hành, thời gian và tần suất truy cập, lịch sử trò chơi và cá cược.
• Liên lạc hỗ trợ: Nội dung tin nhắn, yêu cầu hỗ trợ và phản hồi bạn gửi qua các kênh chăm sóc khách hàng của 789bat.

🎯 2. Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

789bat sử dụng thông tin cá nhân của bạn một cách có trách nhiệm, minh bạch và chỉ phục vụ các mục đích hợp pháp được liệt kê rõ ràng dưới đây. Chúng tôi không sử dụng dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào khác ngoài những gì đã được công bố trong chính sách này.

• Cung cấp và vận hành dịch vụ: Xử lý đăng ký tài khoản, quản lý hồ sơ thành viên, xử lý giao dịch nạp/rút tiền và duy trì hoạt động bình thường của nền tảng 789bat.
• Xác minh danh tính và tuân thủ pháp lý: Thực hiện quy trình KYC bắt buộc, phòng chống rửa tiền (AML), xác nhận độ tuổi tối thiểu 18 tuổi và tuân thủ các quy định pháp luật có liên quan.
• Bảo mật tài khoản: Phát hiện và ngăn chặn các hoạt động gian lận, đăng nhập bất thường, tấn công mạng và các hành vi vi phạm Điều Khoản Sử Dụng.
• Cải thiện trải nghiệm người dùng: Phân tích hành vi sử dụng để tối ưu hóa giao diện, cá nhân hóa nội dung và đề xuất trò chơi phù hợp với sở thích của bạn.
• Thông tin và tiếp thị: Gửi thông báo về khuyến mãi, chương trình thưởng và cập nhật dịch vụ qua email hoặc Zalo — bạn có thể hủy đăng ký nhận thông tin tiếp thị bất kỳ lúc nào.
• Hỗ trợ khách hàng: Xử lý các yêu cầu hỗ trợ, giải quyết tranh chấp và cải thiện chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng.
• Báo cáo và thống kê: Tạo báo cáo nội bộ ẩn danh về hiệu suất nền tảng và xu hướng sử dụng nhằm cải thiện chất lượng dịch vụ.

🤝 3. Chia Sẻ và Tiết Lộ Dữ Liệu

789bat không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp nhất định, chúng tôi có thể cần chia sẻ dữ liệu với các đối tác hoặc cơ quan có thẩm quyền theo quy định pháp luật:

• Đối tác cung cấp dịch vụ: Các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán (cổng thanh toán, ngân hàng đối tác), nhà cung cấp phần mềm trò chơi, dịch vụ lưu trữ đám mây và các nhà thầu kỹ thuật được ủy quyền — tất cả đều cam kết bảo mật dữ liệu theo tiêu chuẩn tương đương hoặc cao hơn của 789bat.
• Cơ quan pháp luật: 789bat có nghĩa vụ cung cấp thông tin cho cơ quan công an, tòa án hoặc cơ quan quản lý nhà nước Việt Nam khi nhận được yêu cầu hợp pháp hoặc lệnh của tòa án.
• Phòng chống gian lận: Chia sẻ dữ liệu cần thiết với các tổ chức phòng chống gian lận và rửa tiền được công nhận trong trường hợp có dấu hiệu vi phạm nghiêm trọng.
• Chuyển nhượng kinh doanh: Trong trường hợp 789bat sáp nhập, mua lại hoặc tái cơ cấu, thông tin người dùng có thể được chuyển giao cho tổ chức kế thừa — bạn sẽ được thông báo trước trong trường hợp này.

🛡️ 4. Bảo Mật và Lưu Trữ Dữ Liệu

789bat áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức tiên tiến nhất để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi mọi nguy cơ truy cập trái phép, mất mát, phá hủy hoặc tiết lộ. Hệ thống bảo mật của chúng tôi được kiểm tra và cập nhật thường xuyên bởi đội ngũ chuyên gia an ninh mạng.

• Mã hóa truyền tải: Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa trình duyệt của bạn và máy chủ 789bat được mã hóa bằng giao thức TLS/SSL 256-bit, đảm bảo không ai có thể đọc được thông tin trong quá trình truyền.
• Mã hóa lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm như mật khẩu được mã hóa một chiều bằng thuật toán bcrypt trước khi lưu trữ. 789bat không bao giờ lưu mật khẩu dạng plaintext.
• Kiểm soát truy cập: Chỉ nhân viên được ủy quyền với vai trò và trách nhiệm cụ thể mới có quyền truy cập vào dữ liệu cá nhân của người dùng. Mọi truy cập đều được ghi nhật ký và kiểm tra định kỳ.
• Tường lửa và giám sát: Hệ thống tường lửa nhiều lớp, phát hiện xâm nhập (IDS/IPS) và giám sát hoạt động bất thường 24/7 giúp ngăn chặn các cuộc tấn công mạng.
• Sao lưu dữ liệu: Dữ liệu được sao lưu tự động định kỳ vào các máy chủ dự phòng được đặt tại các vị trí địa lý khác nhau, đảm bảo khả năng khôi phục trong mọi tình huống sự cố.

Dữ liệu cá nhân của bạn được lưu trữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động và tối thiểu 5 năm sau khi tài khoản bị đóng, phù hợp với các quy định pháp lý về lưu trữ hồ sơ tài chính và phòng chống rửa tiền. Sau thời hạn này, dữ liệu sẽ được xóa vĩnh viễn hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn.

🍪 5. Chính Sách Cookie

789bat sử dụng Cookie và các công nghệ theo dõi tương tự (như web beacon, pixel) để cải thiện trải nghiệm người dùng, phân tích lưu lượng truy cập và cá nhân hóa nội dung. Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn khi bạn truy cập trang web 789bat.cc.

Bạn có thể kiểm soát và xóa Cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Lưu ý rằng việc vô hiệu hóa Cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng một số tính năng của nền tảng 789bat. Để xóa Cookie, hãy vào phần "Cài đặt" (Settings) trên trình duyệt Chrome, Firefox, Safari hoặc Edge và chọn mục "Quyền riêng tư" hoặc "Privacy".

⚖️ 6. Quyền Của Người Dùng

Với tư cách là chủ sở hữu dữ liệu cá nhân, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với thông tin mà 789bat đang lưu trữ. Chúng tôi cam kết xử lý mọi yêu cầu liên quan đến quyền dữ liệu trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ:

• Quyền truy cập: Bạn có quyền yêu cầu 789bat cung cấp bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà chúng tôi đang lưu trữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Bạn có quyền yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa bất kỳ thông tin cá nhân nào không chính xác hoặc không còn cập nhật.
• Quyền xóa dữ liệu: Trong một số trường hợp, bạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân — tuy nhiên quyền này bị giới hạn bởi nghĩa vụ lưu trữ hồ sơ tài chính theo quy định pháp luật.
• Quyền phản đối xử lý: Bạn có quyền phản đối việc 789bat sử dụng dữ liệu của bạn cho mục đích tiếp thị trực tiếp bất kỳ lúc nào.
• Quyền hạn chế xử lý: Trong một số tình huống cụ thể, bạn có quyền yêu cầu 789bat tạm dừng xử lý dữ liệu của bạn trong khi chờ giải quyết tranh chấp hoặc xem xét yêu cầu.
• Quyền chuyển dữ liệu: Bạn có quyền nhận dữ liệu cá nhân của mình dưới định dạng có thể đọc được bằng máy (CSV, JSON) để chuyển sang dịch vụ khác.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng gửi yêu cầu bằng văn bản đến địa chỉ email hỗ trợ của 789bat (xem phần Liên hệ về bảo mật) kèm theo bản sao giấy tờ tùy thân để xác minh danh tính. Chúng tôi sẽ không tính phí cho các yêu cầu hợp lý về quyền dữ liệu.

🗑️ 7. Xóa Tài Khoản và Dữ Liệu

Nếu bạn muốn đóng tài khoản 789bat và yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, quy trình thực hi ện như sau:

• Bước 1: Liên hệ đội ngũ hỗ trợ 789bat qua Telegram @789bat_support hoặc Zalo OA 789bat Chính Thức để yêu cầu đóng tài khoản.
• Bước 2: Xác minh danh tính bằng cách cung cấp thông tin tài khoản và giấy tờ tùy thân theo yêu cầu của đội ngũ hỗ trợ.
• Bước 3: Đảm bảo số dư tài khoản bằng 0 trước khi tiến hành đóng — nếu còn số dư, bạn cần rút toàn bộ hoặc yêu cầu hoàn trả trước.
• Bước 4: 789bat sẽ xử lý yêu cầu trong vòng 7–14 ngày làm việc và gửi xác nhận qua email đã đăng ký của bạn.

Sau khi tài khoản được đóng, dữ liệu của bạn sẽ được lưu trữ trong trạng thái không hoạt động trong vòng tối thiểu 5 năm theo quy định pháp lý về lưu trữ hồ sơ giao dịch tài chính. Sau thời hạn này, toàn bộ dữ liệu sẽ được xóa vĩnh viễn hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn để không thể nhận dạng được bạn.

📬 8. Liên Hệ Về Bảo Mật

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, lo ngại hoặc khiếu nại nào liên quan đến Chính Sách Bảo Mật này hoặc cách 789bat xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ bảo mật: [email protected]
• Telegram: @789bat_support
• Zalo OA: 789bat Chính Thức
• Giờ hỗ trợ: 24/7 – 365 ngày trong năm

Chúng tôi cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư và bảo mật dữ liệu trong vòng 5 ngày làm việc. Đối với các yêu cầu phức tạp hơn liên quan đến quyền dữ liệu, thời gian xử lý có thể kéo dài tối đa 30 ngày làm việc.

789bat có quyền cập nhật Chính Sách Bảo Mật này bất kỳ lúc nào để phản ánh các thay đổi trong quy trình vận hành hoặc yêu cầu pháp lý mới. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên trang web ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực. Phiên bản mới nhất của Chính Sách Bảo Mật luôn được đăng tải tại 789bat.cc/chinh-sach-bao-mat.